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RNP fomenta visitas técnicas a los PoPs

RNP realizó una serie de visitas técnicas en las instituciones que cubren los puntos de presencia (PoPs) de la red académica RNP2, durante los meses de octubre y noviembre del año pasado. El objetivo fue conocer mejor la infraestructura y las dificultades enfrentadas diariamente. El programa de visitas periódicas es parte integrante del Plan de Excelencia en Operación, que constituye actividad del convenio de colaboración entre RNP y la institución que abriga el punto de presencia.

Todas las visitas contaron con la participación de técnicos de los PoPs de otras regiones, lo que también sirvió para promover una mayor unión entre los equipos y con RNP. Al final, todos los visitantes han tenido que presentar un informe apuntando las condiciones del PoP visitado.

Los informes fueron basados en un guía con las informaciones básicas que deberían ser proveídas, como el acceso físico al PoP (existencia o no de placas indicadoras y rampas de acceso), seguridad local, condiciones de trabajo, etc. El más importante, según el gerente de Centro de Engenharia e Operações (CEO) de RNP, Ari Frazão Júnior, fue la observación personal de los visitantes y los testigos del personal técnico de los PoPs.

En la región Norte, por ejemplo, la mayor parte de los informes mencionaba la falta de mano de obra calificada y la débil infraestructura de telecomunicaciones local como graves problemas para la operación del PoP. Ya las unidades de las regiones Sur y Sudeste fueron apuntadas como las que tienen las mejores condiciones de ofrecer un bueno servicio, pues disponen de la mejor infraestructura y mayor facilidad en obtener mano de obra calificada.

Ari Frazão elogia el empeño de los técnicos que mantienen los puntos de presencia en operación. Él está de acuerdo que, algunas veces, la propia infraestructura de telecomunicaciones y de la red eléctrica son deficientes y, por eso, responsables por eventuales descontinuaciones en el servicio de conexión Internet ofrecido por el PoP.

"Nosotros hemos podido constatar como es grande el valor de las personas que operan nuestros puntos de presencia. Muchas personas, literalmente, cargan el PoP en las espaldas. Esto solamente viene aumentar la nuestra convicción de que tenemos que crear, rápidamente, mejores condiciones de operación para estos puntos", refuerza Frazão.

Las próximas visitas, previstas para el mes de octubre, deberán se basar en otra guía, que llevará en consideración el plan de trabajo a ser establecido con el PoP.

[RNP, 14.03.2003]